Política de privacidade
Última atualização & Data de vigência: 17 de outubro de 2024
Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas e divulgadas pela BeauLux Technologies e aplica-se aos dados pessoais recolhidos quando você acessa ou utiliza os nossos sites online ou móveis, ou quando compra os nossos produtos de fototerapia LED BeauLux (“Produtos”). A disponibilização do site e dos Produtos é designada em conjunto como Serviços.
Que informações coletamos & por quê?
Coletamos e utilizamos as seguintes informações para fornecer, melhorar e proteger os nossos Serviços, conforme descrito abaixo:
Informações de conta: Quando você cria uma conta para comprar os nossos Produtos, precisa fornecer dados pessoais como nome, endereço de e-mail, palavra-passe e endereço de envio. As suas informações de pagamento, como dados do cartão de crédito e endereço de faturação, são recolhidas pelo nosso fornecedor de pagamentos de confiança. Você também aceita os termos que regem a compra dos nossos Produtos (“Termos de Utilização”). Utilizamos essas informações para processar e concluir pedidos e para enviar e-mails com o estado do pedido e do envio.
Finalização de compra como convidado: Quando você encomenda Produtos como convidado (sem criar uma conta), utilizamos as suas informações, como nome, endereço de e-mail e endereço de envio, para processar e concluir pedidos e para enviar e-mails que confirmam o estado do pedido e do envio. As suas informações de pagamento, como dados do cartão de crédito e endereço de faturação, são recolhidas pelo nosso fornecedor de pagamentos de confiança. Você também aceita os Termos de Utilização que regem a compra dos nossos Produtos (“Termos de Utilização”). Utilizamos essas informações para processar e concluir pedidos e para enviar e-mails com o estado do pedido e do envio.
Avaliações de produtos: Publicamos avaliações de produtos de clientes no nosso site, desde que estes tenham concordado voluntariamente em participar.
Dados de utilização, do dispositivo e de registo (log): Recolhemos informações sobre si quando acede ao site e o utiliza ou quando compra Produtos, incluindo o seu endereço de Protocolo de Internet (“IP”), horários de acesso, tipo e idioma do navegador, páginas visitadas, definições do dispositivo e outras ações realizadas, a fim de fornecer e melhorar os nossos Serviços e desenvolver novos serviços.
Reembolsos: Por motivos de higiene, não podemos oferecer reembolsos. No entanto, damos a máxima importância à satisfação dos nossos clientes com os nossos Produtos e oferecemos sempre apoio em caso de dúvidas ou preocupações. Se houver algum problema com um Produto, teremos todo o gosto em ajudar a encontrar uma solução.
Cookies e outras tecnologias de rastreamento: Podemos utilizar diversas tecnologias para recolher informações, incluindo cookies. Cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no disco rígido ou na memória do dispositivo, que nos ajudam a melhorar os Serviços e a sua experiência. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar a sua capacidade de utilizar todas as funcionalidades do site. Saiba mais sobre os cookies utilizados no site aqui.
Mensagens SMS móveis: A privacidade relativa às mensagens móveis é regida pela nossa Política de Privacidade de Mensagens Móveis BeauLux, disponível aqui.
Recolha e utilização de informações agregadas: Podemos utilizar informações agregadas (que não contêm dados pessoais) para analisar tendências, administrar o site, acompanhar os movimentos dos utilizadores e recolher informações demográficas gerais sobre a utilização agregada.
Com quem partilhamos?
Prestadores de serviços:
A BeauLux recorre a determinados prestadores de serviços de confiança para fornecer serviços específicos para fins comerciais, incluindo alojamento do site, análise de dados, processamento de pagamentos para a compra de Produtos, serviços de TI, processamento de pedidos e apoio ao cliente. Esses terceiros apenas acedem aos seus dados pessoais para prestar os serviços em nosso nome.
Parceiros de marketing:
Não vendemos dados pessoais a terceiros mediante pagamento. No entanto, partilhamos uma quantidade limitada de dados recolhidos quando você visita o nosso site, como cookies e pixels, com terceiros, para lhe mostrar anúncios personalizados sobre os nossos Produtos e Serviços. Na medida em que esta atividade seja interpretada como “venda de dados” ao abrigo da definição ampla do direito da Califórnia, disponibilizamos aqui a possibilidade de se opor a essa atividade.
Conformidade com a lei:
Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros quando (a) acreditarmos que tal divulgação é necessária para cumprir uma lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável; (b) para fazer cumprir os nossos acordos ou políticas; (c) para proteger a segurança ou integridade dos Serviços contra danos ou atividades ilegais; (d) para responder a uma emergência, quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação de informações é necessária para prevenir a morte ou lesões corporais graves de qualquer pessoa; ou (e) a outro terceiro, com o seu consentimento prévio por escrito.
Transferências empresariais:
Podemos divulgar os seus dados pessoais em ligação com, ou durante negociações relativas a, uma fusão, venda de ativos da BeauLux, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa empresa por outra entidade.
O seu direito de controlar e aceder aos seus dados pessoais
A sua conta: Você pode, a qualquer momento, apagar as suas informações enviando-nos um e-mail para info@beaulux-shop.ch.
Política de conservação: Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se um período mais longo for exigido por motivos legais ou de conformidade.
Do Not Track: Alguns navegadores oferecem uma opção “Do Not Track” (DNT). Não respondemos a sinais DNT.
Segurança
Utilizamos medidas técnicas padrão do setor, concebidas de forma razoável para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Embora envidemos esforços adequados para proteger os dados pessoais, nenhum sistema de segurança é impenetrável.
Política relativa a informações de crianças
Este site e os nossos Serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos. A BeauLux não recolhe, de forma consciente, dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através do e-mail info@beaulux-shop.ch.
Alterações
A BeauLux poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos Serviços e na legislação aplicável. Quando alterarmos esta Política de Privacidade, informá-lo-emos atualizando a data de “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade no site. Em caso de alterações materiais a esta Política de Privacidade, a BeauLux notificará os utilizadores registados dos nossos Serviços. A BeauLux recomenda que consulte regularmente esta Política de Privacidade para verificar se houve alterações. A sua utilização continuada deste site ou dos Serviços e/ou a continuação do fornecimento de dados pessoais após a publicação de tal aviso estarão sujeitas aos termos da Política de Privacidade então em vigor. Se não concordar com tais alterações, deverá encerrar a sua conta e deixar de utilizar o site e os Serviços.
Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos por e-mail em info@beaulux-shop.ch.