Privacybeleid
Laatst bijgewerkt & geldig vanaf: 17 oktober 2024
Deze privacyverklaring legt uit hoe informatie wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt door BeauLux Technologies en is van toepassing op de persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u onze online of mobiele websites bezoekt of gebruikt, of wanneer u onze BeauLux LED-lichttherapieproducten (“Producten”) aanschaft. Onze levering van de website en de Producten wordt hier gezamenlijk aangeduid als de Diensten.
Welke informatie & waarom?
Wij verzamelen en gebruiken de volgende informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beschermen, zoals hieronder beschreven:
Accountgegevens: Wanneer u een account aanmaakt om onze Producten te kopen, moet u ons persoonsgegevens verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, wachtwoord en verzendadres. Uw betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens en factuuradres, worden verzameld door onze vertrouwde externe betalingsprovider. U gaat ook akkoord met de voorwaarden die de aankoop van onze Producten regelen (“Gebruiksvoorwaarden”). Wij gebruiken deze gegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren en om e-mails te versturen ter bevestiging van de bestelstatus en verzending.
Afrekenen als gast: Wanneer u Producten als gast (zonder een account aan te maken) bestelt, gebruiken wij uw gegevens, zoals naam, e-mailadres en verzendadres, om bestellingen te verwerken en uit te voeren en om e-mails te versturen ter bevestiging van de bestelstatus en verzending. Uw betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens en factuuradres, worden verzameld door onze vertrouwde externe betalingsprovider. U gaat ook akkoord met de Gebruiksvoorwaarden die de aankoop van onze Producten regelen (“Gebruiksvoorwaarden”). Wij gebruiken deze gegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren en om e-mails te versturen over de bestelstatus en verzending.
Productbeoordelingen: Wij publiceren productbeoordelingen van klanten op onze website die daar vrijwillig mee hebben ingestemd.
Gebruiks-, apparaat- en loggegevens: Wij verzamelen informatie over u wanneer u de website bezoekt en gebruikt of Producten koopt, waaronder uw internetprotocoladres (“IP”), toegangstijden, browsertype en -taal, bezochte webpagina’s, apparaatinstellingen en andere handelingen die u verricht, om onze Diensten te leveren en te verbeteren en nieuwe diensten te ontwikkelen.
Terugbetalingen: Om hygiënische redenen kunnen wij geen terugbetalingen aanbieden. Wij hechten echter de grootste waarde aan de tevredenheid van onze klanten met onze Producten en bieden altijd ondersteuning als er vragen of zorgen zijn. Mocht er een probleem zijn met een Product, dan zoeken wij graag samen met u naar een passende oplossing.
Cookies en andere trackingtechnologieën: Wij kunnen verschillende technologieën gebruiken om informatie te verzamelen, waaronder cookies. Cookies zijn kleine databestanden die op uw harde schijf of in het geheugen van uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen de Diensten en uw ervaring te verbeteren. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar dit kan uw mogelijkheden om alle functies van de website te gebruiken beperken. Lees hier meer over de cookies op de website.
SMS mobiele berichten: De privacy van mobiele berichten valt onder ons BeauLux Mobile Messaging Privacybeleid, dat u hier kunt vinden.
Verzameling en gebruik van geaggregeerde informatie: Wij kunnen geaggregeerde informatie (die geen persoonsgegevens bevat) gebruiken om trends te analyseren, de website te beheren, gebruikersbewegingen te volgen en brede demografische informatie in geaggregeerde vorm te verzamelen.
Met wie?
Dienstverleners:
BeauLux maakt gebruik van bepaalde vertrouwde externe dienstverleners om voor onze zakelijke doeleinden specifieke diensten te leveren, waaronder hosting van de website, data-analyse, betalingsverwerking voor de aankoop van Producten, IT-diensten, orderverwerking en klantenservice. Deze derden hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat nodig is om de diensten namens ons te verlenen.
Marketingpartners:
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden tegen betaling. Wij delen echter een beperkte hoeveelheid gegevens die bij uw bezoek aan onze website worden verzameld, zoals cookies en pixels, met derden om u gepersonaliseerde advertenties over onze Producten en Diensten te tonen. Voor zover deze activiteit onder de ruim gedefinieerde term “verkoop van gegevens” volgens het Californische recht valt, bieden wij u hier de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen deze activiteit.
Naleving van wet- en regelgeving:
Wij kunnen uw persoonsgegevens aan derden verstrekken indien (a) wij van mening zijn dat een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- of regelgeving, een juridisch proces of een verzoek van een overheid, (b) om onze overeenkomsten of beleidsregels te handhaven, (c) om de veiligheid of integriteit van de Diensten te beschermen tegen schade of illegale activiteiten, (d) om te reageren op een noodgeval waarbij wij te goeder trouw menen dat wij informatie moeten verstrekken om de dood of ernstig lichamelijk letsel van een persoon te voorkomen, of (e) aan een andere derde met uw voorafgaande schriftelijke toestemming.
Bedrijfsoverdrachten:
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen in verband met of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van activa van BeauLux, financiering of overname van het geheel of een deel van het bedrijf door een ander bedrijf.
Uw recht op controle en toegang tot uw persoonsgegevens
Uw account: U kunt uw gegevens op elk moment laten verwijderen door ons een e-mail te sturen op info@beaulux-shop.ch.
Bewaarbeleid: Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of noodzakelijk is om aan regelgeving te voldoen.
Do Not Track: Sommige browsers bieden een “Do Not Track”-optie (DNT). Wij reageren niet op DNT-signalen.
Beveiliging
Wij maken gebruik van gangbare technische maatregelen die redelijkerwijs bedoeld zijn om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om persoonsgegevens te beschermen, is geen enkel beveiligingssysteem ondoordringbaar.
Beleid voor informatie van kinderen
Deze website en onze Diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. BeauLux verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u ontdekt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@beaulux-shop.ch.
Wijzigingen
BeauLux zal deze privacyverklaring van tijd tot tijd moeten bijwerken om wijzigingen in onze Diensten en de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wanneer wij deze privacyverklaring wijzigen, stellen wij u hiervan op de hoogte door de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze privacyverklaring op de website aan te passen. Wanneer er wezenlijke wijzigingen in deze privacyverklaring worden aangebracht, zal BeauLux geregistreerde gebruikers van onze Diensten hiervan op de hoogte stellen. BeauLux raadt u aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van deze website of de Diensten en/of het blijven verstrekken van persoonsgegevens aan ons na publicatie van een dergelijke kennisgeving valt onder de voorwaarden van de op dat moment geldende privacyverklaring. Als u niet akkoord gaat met een dergelijke wijziging, moet u uw account sluiten en stoppen met het gebruik van de website en de Diensten.
Contact
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@beaulux-shop.ch.